Zorgvuldig omgaan met jouw gegevens.

1. Wie is verantwoordelijk?

Roy Claessen, eigenaar van Essentia Nova, Bosserhofweg 14, 5931 GW Tegelen (gemeente Venlo), is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je kunt contact opnemen via info@essentia-nova.nl.

2. Welke gegevens verwerk ik?

Afhankelijk van jouw contact met Essentia Nova verwerk ik je naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres- en factuurgegevens, de inhoud van berichten en afspraken. Voor een intake, sessie of ceremonie kan ik daarnaast noodzakelijke informatie verwerken over je gezondheid, medicijn- of middelengebruik, klachten, begeleiding en voortgang. Ik vraag niet meer gegevens dan voor het betreffende doel nodig zijn.

3. Doelen en grondslagen

Ik gebruik persoonsgegevens om vragen te beantwoorden, afspraken te maken, een overeenkomst voor te bereiden en uit te voeren, een sessie of ceremonie verantwoord voor te bereiden en passende begeleiding te bieden. Deze verwerkingen zijn nodig voor de stappen die jij voorafgaand aan een overeenkomst vraagt en voor de uitvoering daarvan. Factuur- en administratiegegevens verwerk ik om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor de beveiliging en technische werking van de website kan ik gegevens verwerken op basis van mijn gerechtvaardigde belang om de website veilig en bereikbaar te houden.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Ik verwerk deze alleen wanneer dat noodzakelijk is en daarvoor een geldige uitzondering geldt, zoals jouw uitdrukkelijke toestemming tijdens de intake of een wettelijke grondslag binnen de zorg. Je kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Dit verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

4. Bewaartermijnen

Contactverzoeken en losse correspondentie bewaar ik maximaal één jaar na het laatste contact. Financiële administratie bewaar ik zeven jaar vanwege belastingregels. Intake- en begeleidingsgegevens bewaar ik maximaal vijf jaar na het einde van de begeleiding. Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer een wet dit vereist of wanneer dit noodzakelijk is voor een lopende klacht of juridische procedure.

5. Delen met anderen

Ik verkoop jouw gegevens niet. Ik deel ze alleen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening of wanneer de wet dit verplicht. Hosting- en e-mailpartijen kunnen gegevens verwerken om de website en e-mail te laten functioneren; de boekhouder ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn voor de administratie. Met partijen die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken maak ik passende privacyafspraken. Gegevens worden niet zonder geldige grondslag met andere zorgverleners of begeleiders gedeeld.

6. Beveiliging en doorgifte

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen, zoals een versleutelde website, beveiligde accounts, beperkte toegang en zorgvuldige opslag. Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dit alleen met een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen.

7. Website en cookies

Deze website gebruikt geen advertentie- of marketingcookies en plaatst geen cookies voor bezoekersprofilering. De hostingpartij kan technisch noodzakelijke gegevens, zoals een IP-adres en beveiligingslog, tijdelijk verwerken om de website te leveren en te beveiligen.

8. Jouw privacyrechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of overdracht van jouw gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang is gebaseerd en een gegeven toestemming intrekken. Sommige rechten kunnen worden beperkt door een wettelijke bewaarplicht. Mail je verzoek naar info@essentia-nova.nl. Ik kan vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren en reageer in beginsel binnen één maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Geen geautomatiseerde besluiten

Essentia Nova neemt geen besluiten met rechtsgevolgen of een vergelijkbaar ingrijpend gevolg die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking of profilering.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de werkwijze of wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026.